TERMINOLOGI KEPARIWISATAAN

·         Adult

·                                           o    Adult; kategori dewasa dalam tiket, tidak akan mendapat diskon pada saat pembelian tiket.

·         Airport Service Charge / Passenger Service Charge

o   Airport Service Charge / Passenger Service Charge; Biaya yang dibebankan oleh pengelola bandara kepada penumpang pesawat udara yang menggunakan pelayanan bandar udara yang bersangkutan karena ikut memanfaatkan jasa-jasa pelayanan dan penggunaan fasilitas terminal bandar udara tersebut.

·         Auxiliary Service Operator

o   Auxiliary Service Operator; Penyelenggara atau penyedia pelayanan meliputi akomodasi hotel, tour, car rental, air taxi, maupun surface transportation yang berkaitan dengan perjalanan penumpang.

·         Baggage Allounce

o   Baggage Allounce; Kapasitas bagasi/barang  yang boleh dibawa oleh penumpang untuk keperluan atau kenyamanan penumpang selama dalam perjalanan.

·         Baggage Claim Area

o   Baggage Claim Area; tempat/area pengambilan bagasi di airport.

·         Baggage Tag

o   Baggage Tag; Tanda pengenal dari bagasi atau nomor bagasi.

·         Boarding Pass

o   Boarding Pass; alat/syarat yang memungkinkan Anda untuk menaiki pesawat terbang.

·         Boarding Airline / Boarding Member

o   Boarding Airline; Penerbangan atau airline yang mengangkut penumpang dari suatu kota keberangkatan atau boarding point.

·         Boarding Point

o   Boarding Point; kota atau airport tempat penumpang dijadwalkan berangkat memakai suatu penerbangan tertentu.

·         Booking / Reservation

o   Booking / Reservation; pemesanan tempat atau akomodasi yang dibuat atau dimiliki penumpang.

·         Cancellation Fee

o   Cancellation Fee; Pembayaran atas pembatalan.

·         Charter Airline

o   Charter Airline; Bisnis menyewa seluruh pesawat (yaitu, penyewaan) sebagai lawan kursi pesawat individu (yaitu,

·         Check-in

o   Check-in; tindakan yang dilakukan oleh tamu atau penumpang untuk melaporkan diri kepada pihak hotel maupun airline.

·         Children

o   Children; Children (2tahun - 12tahun), kategori anak-anak yang akan dikenakan diskon pada saat pengissuedtan tiket. Akan tetapi, penerbangan lokal Indonesia hanyalah Garuda Indonesia yang memberikan diskon pada anak-anak.

·         Continue Itinerary

o   Continue Itinerary; Segmen lanjutan (tidak termasuk Gap) yang dimiliki penumpang dalam suatu perjalanan.

·         Computer Reservation System (CRS)

o   Computer Reservation System (CRS); Sistim komputer yang memuat informasi tentang jadwal penerbangan, ketersediaan tempat (seat), harga (fare) dan pelayanan (service) lainnya yang terkait dengan perjalanan penumpang. Sistim ini juga dapat untuk melakukan transaksi reservasi dan proses pengeluaran tiket.

·         Connecting Flight

o   Connecting Flight; pemberhentian pesawat terbang di suatu tempat tertentu, kemungkinan untuk pergantian pesawat, biasanya terjadi pada penerbangan internasional.

·         Destination

o   Destination; tempat tujuan penerbangan, tempat yang merupakan tujuan akhir dari suatu perjalanan.

·         Deplanning point

o   Deplaining point; Kota atau airport tempat penumpang dijadwalkan mengakhiri perjalanannya dalam suatu penerbangan tertentu.

·         Direct Flight

o   Direct Flight; Penerbangan langsung dari origin point menuju destination tanpa ada transit.

·         Duplicate Reservation

o   Duplicate Reservation; Dua pembukuan atau lebih yang dibuat oleh seseorang atau beberapa penumpang yang sama, sedangkan penumpang tersebut hanya dapat menggunakan salah satu dari reservasi tersebut.

·         Endorsement

·         Endorsement; Otorisasi dari perusahaan penerbangan kepada pejabatnya untuk memindahkan hak pemakaian dari ticket atau flight coupon kepada perusahaan penerbangan yang lain.

·         Estimate Time Arrival (ETA)

o   Estimate Time Arrival (ETA); Ketika sebuah  kapal, kendaraan, pesawat, kargo, layanan darurat atau komputer diharapkan tiba di tempat tertentu. ETA Biasanya berarti - perkiraan waktu / diharapkan dari kedatangan / untuk mencapai / tersisa.

·         Estimate Time Departure (ETD)

o   Estimate Time Departure (ETD); Data dan waktu di mana perjalanan udara atau kapal diperkirakan akan berangkat dari sebuah kota melalui bandara atau pelabuhan.

·         Exchange Voucher

o   Exchange Voucher; Voucher yang di keluarkan oleh BPW yang ada di dalam negeri sebagai pengganti voucher yang di bawa wisatawan dari negaranya.

·         Fare

o   Fare; harga yang dikenakan pada penumpang ketika membeli tiket. Fare terdiri dari Fare basic, Fuel Surcharge, Tax, dan Iuran Wajib Jasa Raharja.

·         Flight Coupon

o   Flight Coupon; kupon yang harus diisi sesuai dengan data reservasi penerbangan.

·         Flight Number

o   Flight Number; nomor penerbangan suatu airline.

·         Gap

o   Gap; Bagian dari Itinerary penumpang yang melibatkan transportasi lain di luar airline. Untuk airport yang berbeda tetapi berlokasi pada satu kota yang sama, tidak dikategorikan sebagai Gap.

·         Group

o   Group; Permintaan reservasi dari rombongan penumpang dengan jumlah sepuluh orang atau lebih (tidak termasuk bayi) yang bermaksud melakukan perjalanan bersama.

·         High Season

o   High Season; masa dimana permintaan terhadap kamar/tiket sangat tinggi, sehingga hotel dan airline sering menaikkan harga kamar/tiket. High season terjadi pada hari-hari besar seperti Natal, Idul Fitri, Tahun Baru, dll.

·         Inadmissible Passenger

o   Inadmissible Passenger; Penumpang yang tiba dari suatu penerbangan tetapi kedatangannya ditolak oleh badan yang berwenang di negara tersebut.

·         Incentive Travel

o   Incentive Travel; Perjalanan liburan diatur oleh atau melalui majikan dan diberikan sebagai bonus motivasi untuk kualifikasi karyawan atau penjual.

·         Handicap Passenger

o   Handicap Passenger; Penumpang yang cacat. Untuk itu, airline selalu memberikan fasilitas-fasilitas yang dapat digunakan oleh penumpang yang cacat, seperti kursi roda, dll.

·         Infant

o   Infant; Infant (0bulan – 23bulan), memiliki tingkat diskon yang mencapai 75% dari total fare.

·         Inclusive Tour

o   Inclusive Tour; Paket wisata (package tour, inclusive tour) diartikan sebagai suatu perjalanan wisata dengan satu atau lebih tujuan kunjungan yang disusun dari berbagai fasilitas perjalanan tertentu dalam suatu acara perjalanan yang tetap, serta dijual dengan harga tunggal yang menyangkut seluruh komponen dari perjalanan wisata. Sebelum memahami paket wisata, harus dipastikan apakah dalam rangkaian komponen-komponen wisata tersebut terdapat acara mengunjungi objek/atraksi wisata. Bila hanya paket perjalanan (transportasi) dan akomodasi saja, tidak dapat dikatakan paket tour. Paket tersebut hanyalah paket perjalanan Free and Eazy, sementara program tour bisa dipilih sendiri (biasanya memilih seat-in-coach/SIC yang biasanya tersedia di hotel-hotel ).

·         Interchange Flight

o   Interchange Flight; Penerbangan yang dioperasikan oleh dua atau lebih perusahaan penerbangan dengan menggunakan peswat yang sama dari suatu boarding point sampai deplaning point untuk memberikan keuntungan perjalanan langsung kepada penumpang.

·         Interline point

o   Interline point; Setiap kota atau airport dalam suatu itinerary penumpang, tempat penumpang berganti atau berpindah penerbangan dari suatu airline ke airline lainnya.

·         Itinerary

o   Itinerary; Keseluruhan perjalanan penumpang dari awal hingga akhir, meskipun di dalamnya terdapat atau dipisahkan oleh gap.